本人於9月12日,在恆訊手機專門店(旺角先達廣場G91號)購買行貨Sony Xperia 1 III 手提電話一部。
使用過程中,發現部分軟件無法正常使用,例如’Netflix‘ 無法登入。
經恢復出廠設置後仍然無法正常工作,後嘗試升級軟件。
首先使用Sony Companion 進行軟件升級/修復,修復軟件報無法識別設備。
當時並沒有懷疑手提電話問題,後用第三方軟件‘Newflash’ 重新寫入新系統後,電話故障無法啟動。
經專門店人員指導,成功恢復系統,但部分應用程式依然無法使用。

嘗試在Sony 香港官方網站登記手提電話,網站提示‘產品保用已被註冊 / 登記保用被拒絕‘

現懷疑恆訊手機專門店售賣假冒產品:
1. 來路不明手提電話冒充行貨(IMEI號碼未能查詢)
2. 二手手提電話冒充新機(Sony 官方網站提示電話已被註冊)
3. 經Sony香港確認並非行貨

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