所有人都唔需要注冊驗證,也唔需要提供任何證據,就可以係度發布“黑店”信息:咁同行惡意發布,或有消費者稍不滿商家服務(有啲都唔一定係商家問題)都係度發布XXX為黑店,是否係一個不負責任做法,同埋你呢個平臺係咪係就係黑平臺?
Author: MS.CHAN
商業合作/廣告請電郵至 [email protected]
消費者如何向消費者委員會投訴 ?
消費者若遇到不公平的交易,例如:貨不對辦丶逾期不交貨丶對服務不滿。經與店方交涉不果,消費者便可向消費者委員會投訴。本會以調停人的身份處理消費者投訴,協助商戶及投訴人解決糾紛。
致電
(852) 2929 2222
辦公時間 : 星期一至星期五
09:00 - 17:30
電子表格
本會網站正進行系統維修工程,使用電子表格可能受到輕微影響。消費者使用電子表格要作出投訴或查詢時若遇到任何困難,可致電本會熱線2929 2222留言, 或電郵至[email protected]。 本會職員會盡快回覆。
投訴
諮詢
郵寄地址
香港北角健康東街39號
柯達大廈二期14樓1410室
消費者委員會投訴及諮詢部
諮詢中心
辦公時間 : 星期一至星期五 (公眾假期除外)
09:00 - 13:00
14:00 - 18:00